Declaración de no discriminación
Nebraska Total Care cumple con las leyes federales aplicables sobre derechos civiles y no discrimina por raza, color de piel, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo. Nebraska Total Care no excluye a personas ni las trata de forma diferente por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo.
Nebraska Total Care:
Brinda ayuda y servicios gratuitos a personas con discapacidades para que puedan comunicarse eficazmente con nosotros. Estos incluyen:
- Intérpretes de lenguaje de señas calificados
- Información escrita en otros formatos (letras grandes, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
Provee servicios lingüísticos gratuitos para personas cuya lengua natal no sea el inglés, tales como:
- intérpretes calificados;
- información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, comuníquese con Nebraska Total Care al 1-844-385-2192 (TTY 711).
Si usted cree que Nebraska Total Care no le brindó estos servicios o lo discriminó de otra forma por motivos de raza, color de piel, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja con: Nebraska Total Care Grievance Coordinator (Coordinador de quejas de Nebraska Total Care), 2525 N 117th Ave, Suite 100, Omaha, NE, 68164, 1-844-385-2192 (TTY 711); fax 1-844-655-0567. Puede presentar su queja en persona o enviarla por correo postal, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Nebraska Total Care está disponible para ayudarlo. También puede presentar una queja de derechos civiles a la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, a través del Portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles o por correo postal o teléfono a: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-868-1019, 800-537-7697 (TDD).
Los formularios de quejas están disponibles.