Esté atento a las estafas de atención médica

Fecha: 25/04/23

Heritage Health (Medicaid)

Hay muchas estafas de atención médica por ahí. A menudo, el ladrón se hará pasar por una persona del gobierno para que le des tu información. Quieren información personal relacionada con su cuenta de Medicaid. Pueden usar esto para el robo de identidad. En otros casos, el estafador quiere la información de su seguro médico o de Medicaid para presentar cargos médicos falsos.

Una estafa puede comenzar con un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada telefónica. El mensaje parece ser de una agencia gubernamental. Los ladrones usan una variedad de historias. A veces, el "agente" falso le dice que necesita actualizar la información de la cuenta para enviar una nueva tarjeta médica. El ladrón puede pedir su número de cuenta a cambio de equipos o servicios gratuitos.

Consejos para evitar estafas:

No confíe en un nombre o número. Los ladrones usan nombres que suenan oficiales o enmascaran códigos de área para que confíes en ellos.
Cuelgue y vaya a los sitios web oficiales. Puede ver su información en el portal seguro para miembros.
Nunca comparta información personal con alguien que lo haya contactado sin que lo haya solicitado. No comparta información con extraños por teléfono, correo electrónico o redes sociales. Esto incluye información bancaria y de tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, número de Seguro Social o números de seguro médico.
Proteja sus números de cuenta. Nunca ofrezca su número de identificación de Medicaid, número de Seguro Social, información del plan de salud o información bancaria a nadie que no conozca.

El personal de Servicios para Miembros puede responder sus preguntas acerca de Nebraska Total Care. Tenemos gente quienes le pueden ayudar de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m. hora del centro. 1-844-385-2192 (TTY 711).